- Décrit son métier.
- Parle de process.
- Se compare aux concurrents.
- Génère des « on va réfléchir ».
Copywriting
Parlez de ce que vous changez.
Les marques faibles parlent de ce qu'elles font.
Les marques fortes parlent de ce qu'elles changent.
·4 min de lecture
01 Le piège vous parlez de vous, pas de moi
Vous dites « j'accompagne, je conseille, je conçois, je structure ».
Vous croyez être clair. Vous n'êtes que descriptif.
Vous parlez de vous. Pas de moi. Pas du changement que vous provoquez.
Et c'est pour ça qu'on vous répond :
« On va comparer. »
« Merci pour le devis, on revient vers vous. »
« Super intéressant, mais on va réfléchir. »
02 Le diagnostic pourquoi ça ne marche pas
Exemple typique :
Avant
« J'aide les entreprises à clarifier leur offre. »
Après
« J'aide les boîtes à passer de “je vais réfléchir” à “où est-ce qu'on signe ?” »
Le premier est trop large. Trop tiède. Trop théorique. On ne visualise rien, on ne ressent rien, on ne retient rien.
Le second imprime. Parce qu'il montre le passage de l'avant à l'après.
03 La bascule ce que les marques fortes font différemment
Un bon message ne décrit pas votre métier.
Il donne envie d'acheter votre transformation.
Parce qu'au fond, personne ne vous paie pour ce que vous faites.
On vous paie pour ce que vous changez.
04 Comment faire la méthode avant → après
1.
Identifiez la douleur
Quel problème concret votre client vit-il avant de travailler avec vous ? « On me dit qu'on va réfléchir », « Mon site ne convertit pas », « Ma marque ne se différencie pas ».
2.
Montrez la transformation
Quel est l'état après ? « Vos prospects signent au premier call », « Votre site génère des leads pendant que vous dormez », « Votre marque fait tourner les têtes ».
3.
Supprimez le jargon
Pas de « j'accompagne », « je structure », « j'optimise ». Parlez comme votre client parle. En concret. En résultat.
05 Trois réécritures du métier au changement
La méthode se voit mieux sur des phrases réelles. Trois métiers, trois présentations comme on en lit partout, et leur version tournée vers le client.
1.
Un architecte
Avant : « Conception, permis de construire et suivi de chantier. »
Après : « Vous entrez dans la maison que vous aviez en tête, sans avoir eu à coordonner un seul artisan. »
2.
Un expert-comptable
Avant : « Tenue comptable, bilans, conseil fiscal. »
Après : « Vous ouvrez vos comptes sans appréhension, et vous savez ce que vous pouvez dépenser ce mois-ci. »
3.
Une agence web
Avant : « Création de sites internet sur mesure. »
Après : « Votre site répond aux questions de vos clients avant qu'ils ne vous appellent. »
Les phrases « avant » ne sont pas fausses. Elles décrivent le travail. Les phrases « après » décrivent ce que le client y gagne, et c'est ce qu'il achète.
06 Où le dire là où le prospect décide
Une bonne phrase de transformation ne sert à rien si elle dort au bas d'une page « À propos ». Elle doit être lue au moment où le prospect hésite.
En haut de votre page d'accueil, avant toute liste de services. Dans le titre de votre profil LinkedIn, que l'on lit avant votre nom. Sur la première page de vos propositions, avant le détail et le prix. Dans les premières secondes de votre présentation orale, quand on vous demande ce que vous faites.
Le métier rassure. La transformation fait signer.
07 À retenir la seule question
- Montre la transformation.
- Parle de résultat.
- Rend la concurrence invisible.
- Génère des « où est-ce qu'on signe ? ».
Et vous, dans quel camp êtes-vous ?
08 Questions fréquentes sur le copywriting
Qu'est-ce que le copywriting ?
C'est l'écriture qui fait agir : un texte pensé pour qu'un lecteur comprenne, ait envie, puis passe à l'action (appeler, demander un devis, acheter). Il se distingue de la rédaction descriptive, qui informe sans chercher à convaincre.
Comment parler de la transformation que l'on apporte ?
Partez de la situation de votre client avant de travailler avec vous, puis décrivez sa situation après, avec ses mots à lui. La transformation, c'est l'écart entre les deux. Remplacez les verbes de process (accompagner, structurer, optimiser) par ce qui change concrètement pour lui.
Faut-il supprimer la description de ses services ?
Non. La transformation donne envie, la description rassure. Les deux ont leur place, mais dans cet ordre : d'abord ce qui change pour le client, ensuite comment vous y arrivez.
Où utiliser ce message en priorité ?
Là où un prospect décide s'il continue : le haut de votre page d'accueil, le titre de votre profil LinkedIn, la première page de vos propositions commerciales et les premières phrases de votre présentation orale.
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